Componentes Clave para un Programa de Inducción Efectivo

Updated: Nov 6


Cada organización debe de crear, poner en práctica y actualizar un sólido programa de inducción de empleados. Este debe de estar diseñado para desarrollar talentos a largo plazo. Este programa nos brinda la oportunidad de hacer un inventario de las habilidades que aportaran los nuevos empleados. También, sería importante identificar sus debilidades y complementarlas con conocimiento institucional interno a la organización de acuerdo a sus responsabilidades/roles. Debemos sacar el mayor provecho de las habilidades y bondades de los nuevos perfiles, no ignorarlos. 


Revisemos algunas de las mejores prácticas para crear y / o mejorar su programa de inducción de empleados.


Análisis de destrezas.  Una conversación de 60 minutos durante la primera semana laboral puede brindar a los gerentes, la oportunidad de revisar la fortaleza de los nuevos perfiles profesionales, he identificar las áreas de mejora. También será una gran oportunidad para calibrar las expectativas (si es necesario) en torno a las tareas predefinidas para el empleado. Este será el momento de mapear las fortalezas de los empleados con las necesidades del negocio. 


Definir expectativas. Al inicio de la inducción, debemos estar claros que tenemos los candidatos adecuado para las plazas laborales. Este es el momento de definir un conjunto de reglas de trabajo claras y concisas para compartirlas con los nuevos empleados. Durante esta fase, los empleados deben ser informado de cuáles son los parámetros aceptables, advertencias, infracciones y motivos para una posible terminación laboral. Será vital definir el éxito y articular claramente lo que se espera de los nuevos empleados. Esta será una gran oportunidad para establecer objetivos de desempeño y desarrollo.


Capacitación. Formación. Educación. Esta podría ser fácilmente la fase más crucial de cualquier programa de inducción. Contrario a la creencia popular, las personas no son contratadas solo por lo que han hecho en sus organizaciones anteriores, sino por la forma en que pueden transferir sus habilidades. Cada empresa tiene su propia forma de trabajar. La manera más adecuada de lograr que un empleado cumpla con las expectativas laborales es enseñarle exactamente cómo la gerencia espera que se hagan las cosas. Dar cabida a conjeturas y/o fomentar suposiciones, tiende a generar una desalineación entre los objetivos de negocio y el trabajo realizado. Es importante aclarar, diseñar un programa de capacitación de empleados eficiente no es una tarea que deba tomarse a la ligera. El programa de capacitación debe prepararse y ejecutarse cuidadosamente teniendo en cuenta tres puntos principales; Objetivo, audiencia y método de entrega.


Un programa de capacitación puede tomar forma de; una conferencia en grupo, una sesión informativa, una presentación web u otro formato. También es importante definir si la capacitación estará centrada en el contenido o centrada en el participante, ya que esta definición impulsará el enfoque de la entrega.


Asignar un mentor. Como parte de nuestra naturaleza humana, necesitamos socializarnos y sentirnos parte de un grupo, una comunidad o un equipo. Ser el “Nuevo de grupo” dificulta nuestra integración a los equipos. Por eso será una buena idea emparejar a cada nuevo empleado con un entrenador (coach) durante la primera semana. La idea es permitir que el personal más experimentado guíe a los nuevos empleados a través del entorno de la organización. 


Establecer metas/hitos. Todas las implementaciones de programas requerirán ajustes y refinamientos. Los programas de inducción no son la excepción. Como gerente, desarrolle conversaciones programadas o improvisadas con el nuevo empleado durante la primera semana. Evalué cómo el nuevo personal se está adaptando al nuevo entorno laboral. Establecer metas podría darnos una idea de lo que está funcionando, lo que podría requerir cambios y cómo complementar el plan inicial para incorporar al nuevo personal.

En última instancia, el programa de inducción es una de las inversiones más importantes en nuestros recursos humanos. Debería aumentar la seguridad de que hemos contratado el recurso correcto, o muy rápidamente, nos indicará que mucho trabajo por hacer para desarrollar los nuevos recursos. Para aquellos que creen que un programa de inducción eficaz es costoso y requiere mucho tiempo, les invitamos a descubrir qué tan costoso será mantener al empleado equivocado para crecer su negocio.


Cada empresa tiene la capacidad de diseñar el proceso de inducción más efectivo para sus empleados. Además, es altamente recomendado asociarse con consultores experimentados que puedan allanar el camino para fomentar nuevos empleados y motivarlos a permanecer en nuestras organizaciones a largo plazo. Contáctenos para colaborar con usted y asistirle a construir su Programa de Inducción de Empleados. 


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