Gerenciar Efectivamente el Lugar de Trabajo. Lecciones Aprendidas

Updated: Nov 6


El lugar de trabajo tiende a convertirse en nuestro segundo hogar. Para algunas personas en industrias de alta demanda, como en los servicios financieros, el lugar de trabajo se convierte en el hogar principal porque pasamos más tiempo en nuestras oficinas que en nuestro domicilio.


Las siguientes pautas no sugieren que un lugar de trabajo con todas estas características se convertirá automáticamente en el trabajo perfecto. Sin embargo, esta lista es para invitarle a reflexionar sobre lo que sucede en su empresa, cómo se siente con respecto a su día a día y evaluar qué tipo de cambios podrían recomendarse para mejorar su lugar de trabajo. Revisemos algunas características que podrían hacer de nuestro lugar de trabajo, un lugar digno de regresar todos los días.


Reconocimiento laboral. – La mayoría de las personas trabajan en un entorno grupal, por lo tanto, es importante sentirse parte del equipo. Cuando se reconocen sus contribuciones al grupo, se genera un sentimiento de pertenencia y aprecio. De hecho, este reconocimiento motiva a encontrar formas de como agregar valor al equipo. Esta dinámica saludable crea un excelente ambiente de trabajo y promueve la colaboración.  


Comunicación. – Cuando trabajamos con personas, cada colaborador del equipo debe tener sus tareas y responsabilidades asignadas. De vez en cuando, nuestras expectativas laborales cambian con las necesidades del negocio. Es importante comprender que las expectativas comerciales pueden necesitar aclaración o volver a establecerse. Como empleados, debemos estar listos para solicitar asistencia y orientación para comprender cómo hacer nuestro trabajo. Como supervisores/gerentes, debemos estar abiertos a las preguntas de nuestros empleados y asegurarnos de que tengan la información y las instrucciones correctas para completar sus tareas.


Capacitación. – Una parte clave del éxito de un equipo está relacionado con el nivel de capacitación sus miembros. Como supervisores, debemos crear el entorno adecuado para permitir que los colaboradores de nuestro equipo obtengan los conocimientos necesarios para tener éxito. Asegúrese de presupuestar la capacitación anual para su personal. Esta será una gran inversión de recursos financieros. Como dijo un sabio: "Una señal de un buen líder no es cuántos seguidores tienes, sino cuántos líderes crea - Mahatma Gandhi”.


Gestionar reuniones. – Asegúrese de evitar ciertas conductas disruptivas que podrían sabotear todo el propósito de la reunión. Estos comportamientos incluyen; confrontar, dominar, desconectar o dividir, etc. Sea positivo y aliente todas las ideas relacionadas con el tema de conversación. Muchos grandes proyectos comenzaron como una idea. Muestre los beneficios de participar en la reunión.


Conversaciones “uno-a-uno” consistentes. –  Reuniones individuales bien estructuradas, también conocidas como "uno-a-uno", pueden ser un excelente método de comunicación para conocer a su personal y supervisores. Las reuniones individuales son clave para llegar a los miembros del equipo sin temor a exponerlos frente a los demás. Al gestionar reuniones individuales, sea coherente. Programe reuniones periódicas en una fecha / hora conveniente para usted y la otra parte. Evite reunirse en fechas clave como próximo a la reunión del comité directivo, los informes de fin de mes, entrevistas de despedida de empleados o el último día antes de las vacaciones. Asegúrese de que la reunión fluirá según la conversación. Los empleados realmente valoran cuando los supervisores se preocupan por su bienestar personal y crecimiento profesional.

 

Evaluaciones anuales constructivas. – Asegúrese de convertir las evaluaciones de desempeño anuales en conversaciones constructivas. Esta es una gran oportunidad para evaluar el progreso realizado hacia objetivos definidos. Las metas deben establecerse al comienzo de cada año para garantizar que las evaluaciones anuales se basen en expectativas predefinidas. La evaluación anual puede convertirse en una oportunidad para revisar áreas de mejora y crear un plan específico para abordar las deficiencias. No olvidemos que uno de los objetivos más importantes de las evaluaciones anuales es elogiar los logros de los empleados y reconocerlos por un trabajo bien realizado. 


Respeta el final de la jornada laboral. – En aras del equilibrio entre la vida personal y profesional, asegúrese de separar su jornada laboral de su tiempo personal. Al final de su jornada laboral diaria, desconéctese del trabajo, ya sea que se encuentre en el entorno de oficina tradicional o que trabaje desde su hogar. Debe haber un "final del día" para cada tipo de empleo y cuando lo haya alcanzado, respételo. No lo demore ni lo cambie por cambios no planificados.


Gestión del tiempo. – Probablemente, uno de los términos más comunes utilizados en el trabajo hoy en día es una de las acciones más difíciles de ejecutar; Efectiva gestión del tiempo. Seamos claros, a pesar de que tenemos demasiado trabajo por hacer, demasiadas responsabilidades laborales, demasiado personal para administrar o informes para finalizar, estos factores variables no cambiarán la única constante; El tiempo es un recurso limitado y fijo. Nuestras responsabilidades laborales diarias deben establecerse en función de la cantidad de tiempo que podemos pasar en el trabajo, no en función de la cantidad de cosas que necesitamos completar antes de la próxima fecha límite. La gestión del tiempo debe ser la asignación de tiempo a una serie de tareas para completar un objetivo; un proyecto, un informe, una fecha límite, etc. Las complicaciones surgen cuando creemos que podemos hacer que nuestros días duren más de 23 horas, 59 minutos y 59 segundos.


Eventos de Trabajo en Equipo (Team Building). - Algunas personas creen que las actividades de “Team Building” son principalmente efectivas a nivel corporativo. Esto está lejos de la realidad. Cada equipo puede beneficiarse de construir una relación sólida con sus colegas. Es importante conocer la fuerza y la debilidad de sus compañeros de trabajo. Deberíamos saber cuándo confiar en ellos y cuándo ayudarlos. Los eventos de trabajo en equipo nos permiten conocer a nuestros colegas, dejar que otros nos conozcan y construir un equipo más fuerte. Ser parte de un equipo fuerte es una gran razón para ir a trabajar.


Evitar la fatiga mental. Cuando llegamos a un punto de agotamiento, deberíamos concluir el día laboral. Se ha demostrado una y otra vez que nuestra productividad disminuye después de alcanzar nuestro "punto de ebullición". Descubra cuál es el suyo y no lo ignore. Cualquier tiempo que pase en el trabajo después de ese punto, se convertirá en un gasto para usted y su organización.


Piensa más allá del efectivo. – Los salarios altos no hacen que los empleados sean leales. Otros factores como la seguridad laboral y el reconocimiento laboral tienen vínculos más fuertes con la longevidad de los empleados. Esto no quiere decir que los salarios no sean importantes, sino más bien, para aclarar las prioridades al desarrollar empleados a largo plazo.


Construir y mantener un ambiente de trabajo saludable no es una tarea fácil, sin embargo, es posible y podría ser la clave para un negocio exitoso.


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